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事業戦略コンサルティング
Oprtimiz.では、事業戦略策定から戦略を実行するためのプロモーションやブランディングの軸になるWeb戦略まで、総合的なサービスを提供しています。
この項では、経営戦略に含まれる事業戦略について詳しく解説しています。
事業戦略とは?
事業戦略とは、経営戦略に含まれる戦略のひとつです。経営戦略は大きくわけて全社戦略、機能別戦略、事業戦略の3つの階層に分かれます。
もちろんこの3つの戦略以外にも様々な戦略がありますが、企業経営に関わる戦略は、総称して経営戦略と呼ばれています。
全社戦略とは
(企業戦略、corporate strategy)企業全体としてどのような方向性で経営していくのかという指針。
機能別戦略とは
機能別戦略(functional strategy)企業が有する機能(営業、財務、人事など)ごとの戦略のこと。
事業戦略とは
(競争戦略、business strategy)競合他社が存在する市場シェアに対してどのような行動をとり優位性を構築するのかという方向性を策定すること。
上記の3つの戦略は、お互いにバランスを考えて策定する必要があります。
4つの階層に分かれる事業戦略
事業戦略は大きく分けて4つの階層に分けられます。製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、プロモーション(Promotion)を総称して4Pと呼ばれていますが、この4Pというマーケティング・ミックスの視点は、売り手側からの視点であり、現在は、買い手側からの視点である、4Cの視点から買い手を理解するというのが一般的になっています。
4Cとは、顧客価値(Customer value)、顧客コスト(Customer cost)、利便性(Convenience)、コミュニケーション(Communication)を総称して4Cと呼ばれています。
しかし、4Pも4Cも根本は同じなので、この項では、4Pや4Cという表現はあえてしていません。
現在のマーケティング・ミックスは、事業戦略を策定する上であてはまらない部分が多いかもしれませんが基本的なことを知っておくとカスタマイズすることができます。
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No, |
項目 |
内容 |
|---|---|---|
| 1 | サービス(商品)戦略 |
サービス自体のコンセプトを明確化する。ターゲット顧客から みて価値の高いサービスの開発および改善をする。
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| 2 | 価格戦略 |
サービスの価値に対しての価格バランスを見直す。
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| 3 | 流通チャネル戦略 |
受注もしくは販売が発生するチャネルは現在どのようなもので、 今後、チャネルはどう構築するのかを策定する。
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| 4 | プロモーション戦略 |
費用対効果の高いWebサイトを軸に有効なプロモーションを 発信し続けるために長期の視点を含んだ戦略を策定する。
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サービス、価格、チャネルの各戦略が明確になるとプロモーションもより効果的なものになります。
逆にサービス、価格、チャネルの各戦略が明確でない場合は、どれだけ高額なプロモーションを行っても経営資源の無駄になります。
次の項では、上記の4つの事業戦略を独自の視点でさらに深く解説しています。
こちらをご参照ください>>サービス(商品)戦略
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