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コンサルティングに必要な情報や知識を用語集にまとめています。
AIDEESとは、Webが主体となっている情報化コミュニティの影響を考慮し、消費者の行為を6段階に分割したもの
A Attention (注意)
I Interest (興味、関心)
D Desire (欲求)
E Experience (体験)
E Enthusiasm (熱中)
S Share (情報共有)
それぞれの頭文字を取ってAIDEES (アイデス)と表記される。
従来のAIDMAという商品購入プロセスは
Attention (注意) から始まり
Action (購入) で完結していたのに対し、
Experience (体験) した後に、
Enthusiasm (熱中) し、
Share (情報共有) をする。
いわゆる口コミマーケティングの進化版。
新しい商品購入プロセスの考え方。
以前はAIDMAのほかにAISASなどの考え方があった。