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上海コンサルティング用語集

コンサルティングに必要な情報や知識を用語集にまとめています。

口コミ

 

消費者同士の双方向的なプロモーション手段。口コミは、口頭での口コミとWeb上の書き込みなどがある。
中国では、書き込みだけでなく、MSNやSkype、QQといったチャットが仕事の業務でも使われるくらい広く普及しており、
情報が広がりやすいインフラがすでにあり、口コミの伝達速度は日本以上と言える。

 

 

 

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一昔前の企業のマーケティングでは、製品やサービスを作ったあとにどう販売していくのかという点に注力されていました。企業が製品を欲しがっている顧客を探すために広告やセールスに力を入れていましたが、現在は・・・

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