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マインドシェアとは、消費者の心の中に存在する、企業ブランド、商品ブランドの占有率のこと。
マインドシェアはマーケットシェアのように統計データが結果として現れるわけではないが、非常に重要なのでアンケートなどで調査が行われる。
例えば「上海で1番おいしい焼肉店と言えば、どこですか?」と聞いて、頭の中に浮かぶ店名を1つを答えてもらう。
このように一定人数に対してアンケートを行い、割り出した数値がマインドシェアとなる。
もちろん消費者の心の中に存在する形の無いものなので正確な数値を割り出すのは難しい。
近年では、インターネットを利用してマインドシェアを調べる手法もあり、SEOへの注目がさらに高くなっている。
SEOで検索上位表示をさせてどのようなキーワードでWebサイトに訪問しているのか、どの地域の認知度が高いのかなど
アクセス解析である程度の調査ができるからだ。
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